♪笑顔のわ♪

平成２１年度　かけがわ苑

居宅介護支援事業所　事業計画

事業方針

「利用者本位」、「自立支援」を基本に、様々なサービスを効率的に提供し、利用者から信頼される事業所を目指して事業展開します。今年度の介護保険法改正に係る変化に迅速に対応し、法令を遵守し適正な事業運営を実施いたします。さらに職員の資質向上や職業倫理の向上を目指します。

事業目標

利用者の状況に合わせた迅速な対応に心がけ、適正な居宅サービス等の提供についての計画策定、事業所等により実施されたサービスのモニタリングを通し、計画の達成度を評価し、自立に向けた生活が送れるよう支援します。介護給付、介護予防のいずれのプラン作成件数については、法令に則る作成上限件数（介護支援専門員１人あたり３５件）を目標とします。

事業計画

１．居宅サービス計画作成

実施期間　４月開始　　期間１年

・介護支援専門員一人当たりの平均担当件数の基準報酬上の上限３５件、予防給付と合わせて３９件の上限を守りながら、関係機関と連携しプラン策定及びケアマネジメントの一層の充実を図る。

・プラン作成件数　　３５件×職員数３．８人（常勤換算）＝１３３件

２．予防プラン作成

実施期間　４月開始　期間１年

・掛川市から介護予防給付事業の委託を受け、予防プラン作成する。

・作成件数は関係法令に則り、介護支援専門員一人当たり１ヶ月４件までとする。

３．訪問認定調査

実施期間　４月開始　期間１年

　　・掛川市からの委託を受け訪問認定調査を行う。今年度の調査項目の見直しに対応し、適正な調査を行う。１ヶ月８件（職員一人当たり２件）

４．職員研修　　

実施期間　　４月開始　　期間１年

内容　　　・介護支援専門員としての専門性と資質向上に向けて、外部、内部研修に積極的に取り組む。

・     介護支専門員として必須の専門員研修を確実に行う。

・     外部研修参加後は、内部において研修報告や勉強会を行う。

　　効果予測　　　職員の質が向上することで、より質の高いサービス提供が出来る。

　　　　　　　　　事業所全体のレベルアップがすることで、信頼される事業所となる。

５．サービスの品質管理

実施期間　４月開始　期間１年

内容　　　・利用者アンケート実施及び集計結果分析

効果予測　　２０年度実施した利用者アンケート調査を引き続き実施し、サービス提供に対する利用者からの評価や意見、感想を掴むことで、サービスの質的向上、事業所への信頼につながる。